Frequently Asked Questions

Zustandekommen des Vertrages?

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt mit Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Achtung: Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse keine Auftragsbestätigung vorfinden, prüfen Sie bitte in diesem Fall Ihren Spam Ordner. Sollten Sie keine Email erhalten kontaktieren Sie uns per Telefon oder per E-Mail.

Lieferfristen / Versandkosten?

Lieferfristen

Die bestellte Ware wird nach Zahlungseingang beim Lieferanten bestellt und innert 7-9 Wochen geliefert.

Falls das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn Ihnen keines der vergleichbaren Produkte gefällt, werden wir Ihnen bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstatten.

Versand- und Verpackungskosten

Heimlieferung

Wir liefern Ihnen Ihre Einkäufe kostenlos auf Wunsch direkt nach Hause, schweizweit und nach Liechtenstein.

Autofreie Zieladressen zuerst anfragen, Anfahrtspauschale ab CHF 300.-

Selbstabholung

Nach vorheriger Terminabsprache kann die Bestellung auch selbst abgeholt werden. Der Endpreis reduziert sich somit automatisch um CHF 50.-

 

Zahlungskonditionen?

Preise

Grundsätzlich gelten die im Online Shop abgebildeten Preise. Allfällige Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten

Wir liefern unsere Produkte nur auf Vorauszahlung zu 100% mittels Banküberweisung, per Paypal oder Barzahlung bei Abholung.

Angebot?

Angebot

Abweichungen in Bezug auf Farbe, Verarbeitung und Struktur zu den im Online Shop abgebildeten Produkten bleiben vorbehalten. Dunkle Farben sind heikler als helle.

Retoure?

Retouren

Ein Rückgaberecht besteht nur bei Falschlieferung, da die Ware für den Kunden individuell beim Lieferanten bestellt wird.

 

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